随着大数据、云计算的发展,企业软件应用开始面临像saas转型。但是转型就意味着机遇和挑战,企业要在机遇与挑战中作出权衡,该转型是否可行。这里有许多转型成功的公司经验供参考。
如果没有采取一些必要的应对措施,向saas方案的迁移是无法成功的。首先要考虑的就是saas应用是否能满足业务的需求。很多企业都对业务应用进行了定制或调整,以应对特殊的需求,包括特殊的库存处理、价格管控、路线定义以及客户历史等。简单地说就是,saas方案必须在不改变企业日常模式的前提下满足业务需求。如果变更不可避免,那么对一个通用的saas产品做调整将导致高昂的成本。
另外一个方面看,在某些情况下,迁移也可以是很容易的,比如对合同管理或者销售应用来说即是如此。这些应用通常无需定制化,迁移到saas方案的工作基本上就是迁移数据并培训用户而已。由于固有的库存控制流程、装配追踪等,一个复杂的数据仓库管理系统的迁移将会存在很大难度。简单地说,某些业务应用由于经过深度定制而不适合迁移到saas模式,如果这些应用非常重要的话,可以将其重整并保留在企业内部。
大多数情况下,从业务角度看,把一个较老的应用迁移到saas方案是明智的决定,因为这可以获得以前无法达到的生产率和弹性。在顶级saas服务提供商的站点上我们可以看到数以百计的成功案例。当然,失败和无法预知的问题总是存在的,我们可以从中汲取向saas方案迁移的宝贵经验。
企业saas中转型需要注意事项:
数据安全:数据的保护措施、访问控制问题、有哪些现成的工具可以提供对交易过程和数据的保护?
可靠性:以什么样的服务级别协议用户对应用和数据的便捷访问?
稳定性:以何种措施来防止数据损坏以及满足灾备的要求?
厂商风险:saas厂商是否值得信赖?针对业务中断等故障将提供什么应对措施?如何在厂商方面出现事故时确保应用和数据仍然可用?
性能:为了确保客户的生产率,saas产品提供的性能级别?产品的可扩展性如何?
计费:有什么样的价格控制来防止成本的指数型增长?是否存在有隐性的费用、支持和扩容成本、以及其他支出?
支持:技术支持的力度如何?是否包括了相关培训?是否对服务次数有详尽规定?相关文档是否具备?
定制化:saas产品是否能够定制?定制工作的责任方是谁?由客户完成,合同外包或者产品自服务?
企业saas转型中的问题和应注意事项,小编在这里给您的建议希望对企业转型提供帮助,如果您还有疑问,请联系凌云saas技术部。