首先SAAS概念是什么？

　　SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

　　SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

SAAS是什么，特点有哪些？

　　简单用office举例，用过 office 的都清楚，以前基本上需要本地安装才能使用，但 Web 版无需安装，只要一个账号，便可以在线使用 office。再也不用为版本不同、电脑不兼容、忘带优盘等事烦恼，也不用自己升级维护软件了。

　　SaaS 其实只是软件的一种形式

　　SaaS 是一种通过 Internet 提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务（如在线CRM，在线进销存，在线ERP等等），按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

　　软件 SaaS 化的好处和问题

　　更灵活的使用软件

　　用户无需购买软件，而改用向提供商租用基于 Web 的软件，不受时间地点限制，无需对软件进行维护，且软件的采购风险和投入更低。

　　更好的软件交付和产品优化

　　在线免费试用的 SaaS 交付模式和传统软件交付模式相比，有着更低的销售风险、更高效的销售过程和单位产出，且 SaaS 服务商能获取用户对产品的使用情况，可优化产品设计。

　  符合时代发展的需求

　　SaaS 更有利于信息流动、更有利于不同设备的屏读、更有利于信息的过滤、重组和共享。这种新的软件形式，满足了需求的本质，就好像我们一直说互联网，但却很少强调它的技术特性，而是对多种实现场景和未来场景的满足。

　  数据安全性的问题

　　最关心是数据的安全性问题，虽然可以通过保密协议和技术「关门」的手段来对数据进行限制，但谁都不希望自己的数据由第三方来负责。这其实是一个将钱放在自家保险柜还是放在银行保险柜的问题，不过相信随着互联网的进一步发展，这些都不在是问题，就像10年前有谁敢把钱存到一个叫「支付宝」的虚拟账号而非银行里。

　　数据是存储在云端的数据存储资源上的。云服务供应商能够充分保障数据本身的安全性，如果还觉得不安全还可以给了企业在公有云端开放一个你完全私有的云环境，这个云环境只会给你企业自己用，及时资源有空闲也不会分配给企业云端客户。

　　2016年 SaaS 的趋势有哪些？

Point Nine Capital 的高级研究分析员 Clement Vouillon 分析到 2016 年 SaaS 领域的主要 7 大发展趋势有：

1.垂直 SaaS 化 VS 横向 SaaS 化

2.通讯应用向平台转变

3.移动端优先 SaaS

4.软件人工智能及自动化（机器人）

5. SaaS 分类计价

6.微型 SaaS 公司

7.基于 SaaS 的市场