SaaS企业和软件公司之间的主要区别在于,SaaS在云中运行。基本上,摆脱了对最终用户许可的需求,一般来说,激活软件和运行软件的基础设施都需要此类许可。相反,SaaS公司采用会员制。客户只须登录自己的账户,即可访问全站。
SaaS备受欢迎
正如你想象的,这是一项令人难以置信的、极具吸引力的服务。企业主不希望经常采用SaaS解决方案来创建IT基础设施上,从而投入大量资本。通常情况下,SaaS解决方案对商务而言不可或缺 – 例如销售团队使用Salesforce,客服部门使用Zendesk。SaaS企业对正在使用该服务的客户消除风险,这类客户通常只支付每月很少的会员费。
虽然SaaS服务有很多赚钱的方法,通常SaaS企业的主要收入来源来自会员费带来的利润。通过付费,客户可以深入了解产品以及软件功能。
谈到发展战略,我们要深挖一下SaaS企业的其他收入来源。
除了我们之前提到的内容以外,记录下SaaS服务与其他商业模式的不同之处也是很重要的。这是因为巨大的再投资往往需要大力发展SaaS服务,获取全部利润,这导致许多人购买服务,是由于他们对于SaaS服务的发展充满信心。
对于每一项SaaS服务,需要经历三个主要阶段。大多数人都明白首先是启动阶段,然后就是每个人都梦想钞票滚滚来的稳定阶段,其中一个阶段往往没有被谈到,即SaaS服务的高增长,这也是通常被重点强调的时期段。
深入谈下这三个阶段:
启动阶段 – 这包括一切准备任务,产品编程,以此“走向市场”,获首批客户。
高增长时期 – 如果市场喜欢你的产品,接纳你的软件,那么你可能会经历一段快速发展时期。虽然这听起来很不错,但通常要花费更多钱,因为你需要快速的数据拓展,存储,带宽和各种技术上升需求,以支持新客户。SaaS客户喜欢上该产品往往是由于他们无需创建自己的企业IT基础设施。那么,不需要创建IT基础设施是因为你的SaaS产品已通过后端提供给了会员。
稳定阶段 – SaaS服务已开始平缓进行中。你开始获取稳健收益,并快速获取新客户,喜欢它的高增长阶段呢。你也将理解什么叫做“流失”。