根据IDC数据统计,截止到2015年,中国
SaaS市场规模为558.4百万美元,同比增长35%。预计到2020年,中国SaaS市场规模将达到1824.9百万美元,2015-2020年的年复合增长率将达到26.7%。中国SaaS市场正处于高速发展时期,未来发展值得期待。
从细分市场来看,中国SaaS市场主要分布在协同应用、CRM(客户关系管理)和ERM(企业资源管理)领域。2015年,这三类细分市场占据了中国整体SaaS市场63.9%的市场份额。
从竞争环境看 中国SaaS市场百花齐放。美国的SaaS市场已经进入成熟阶段,众多细分领域都有独角兽企业树立标杆;相比之下,中国SaaS市场处于大规模发展的初级阶段,市场比较分散,仍处于市场混战阶段,没有形成稳定的市场格局。一些国内SaaS厂商已经开始注重平台开放性和生态体系的搭建,保证SaaS业务的可持续发展。
SaaS 的优点是可以在任何时间、任何地点进行访问;更灵活的业务响应能力;更低的采购风险;更低的投入;更快的特性迭代。相比传统软件而言,SaaS 软件更好地实现了客户利益和风险的平衡,改变了销售模式,大幅降低用户的隐形开支。奇鱼微办公副总裁吴凯认为,SaaS的云计算模式,使得它可以做到精准分析、个性功能、快速迭代,最终在产品质量上远超传统软件,一统江湖。
首先,SaaS能够在云端搜集到用户的实际使用情况,分析后可精准把握用户的使用痛点,对症下药进行产品改进;
其次,SaaS能自动分析用户的实际行业特征和使用习惯,针对性提供个性化、可灵活配置的产品功能,以最大限度贴合实际业务需求,改进效率;
第三,SaaS能随时发布新版产品,从而实现产品的快速迭代,迅速修复bug、增添功能、改善体验。
目前市场的SaaS模式服务平台,大多是经历过企业内部的测试和使用后,才正式在市场上推广,让更多的企业使用。