电商来袭，不少实体商业感到“压力山大”。应对挑战，勇于创新，我国购物中心正呈现新的变化，通过增强消费者的体验、与
互联网+融合、增加购物中心的文化品质等，这一实体零售业态呈现新的活力。
当前购物中心面临的最大挑战是过度供应和过度竞争。此次论坛上，中国连锁经营协会与世邦魏理仕联合发布了《2015中国购物中心发展报告》。报告显示，截至2015年底，他们监测的17个中国大中城市已落成零售物业总存量达6120万平方米。目前，全国在建项目323个，总建筑面积3200万平方米，全球前十购物中心在建量最大的城市9个在中国。未来一到两年，这些城市仍将有300多座面积超过10万平方米的购物中心开业，新增面积50%，新建的购物中心除了争夺市场份额，也会挑战现有市场格局。
进入新消费时代，年轻一代渐成消费主力，他们更追求品质、品牌和品味。应对经济下行、电商扩张等挑战，购物中心必须转型创新。
拥抱互联网+，实现线下线上融合是购物中心的选择。“市场环境的变化是不可逆转的，网络科技的应用已成为时代的必然。适应市场的变化，顺应时代的进步，是实体商业的必选题。对实体商业经营来说，以商品为基础，以顾客为核心，以环境为前提，仍是实体商业的根本。”实体商业要加快拥抱互联网，实现线上线下互动、虚拟与现实结合，这是行业创新发展之路。
