云计算发展为企业带来了SAAS，也引起新一轮热潮，不管是SAAS投资还是SAAS应用。SAAS软件开发是为了方便企业办公，帮助企业提升效率和实现中小企业信息化建设。所以SAAS产品更应该注重用户需求。
　　SAAS软件分为两类：一类是垂直软件，比如面向行政的OA软件，面向财务的财务管理软件，面向销售的CRM系统，另一类是通用软件，比如企业内部的即时沟通工具。
　　当一个公司在起步阶段，可能对公司业务销量比较看重，这个时候在采购办公软件方面就可能更加会偏重CRM系统，这类软件在SAAS软件市场中的占有率也是最高的。当公司人数发展到一定阶段，沟通会出现瓶颈，这时候管理层便会去考虑一些办公协同方面的软件。对一些特大型公司来讲，他们的关注点甚至会放在文件存储、备份、归档之类的安全问题上。此时就衍生出了企业网盘、文件管理平台等一类软件。大型企业用户是所有SaaS供应商想要拥有的一批客户。SaaS软件多按账号或人收费，大型客户意味着大量的效益，对国内现阶段的任何一家SaaS供应商来说都是非常想要但又是很困难的。

　　在SAAS公司的销售人员和企业的接触过程当中了解到，企业员工是不关心你卖的什么软件的，只关心你的软件能不能给我们公司解决相应的问题。所以跟SaaS产品接触最多的就是一个企业的IT部门，这也使交流变的更加顺畅。另外在大数据和云计算两个概念热起来之后，人们对SAAS软件的认知也有了一定的提高。说服企业主购买变的比以前更加容易了。不过要让他们有更进一步的深化，比如了解云端部署和本地部署的区别，这个还需要给市场一点时间。
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