“互联网+流通”是经济社会实现创新、协调、绿色、开放、共享发展的重要途径。近年来,大量新兴的互联网企业已经在“互联网+流通”方面迈出了实质性步伐,取得了明显成效,并极大地带动了传统实体流通企业积极拥抱互联网,从而在更大范围展开“互联网+流通”的创新探索。实践表明,“互联网+流通”已经带动了大范围、宽领域、多渠道、全链条、深层次的流通创新,为流通领域的转型升级带来了新机遇、开辟了新的途径和注入了新的动力。为此,“十三五”乃至更长时期,我们更加需要按照适应新常态、把握新常态、引领新常态的总要求进行战略谋划,加强对“互联网+”和流通创新发展的引导和支持,促进创新驱动流通发展的新格局加快形成。
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互联网+流通”呈现新特点新趋势
在互联网技术的引领渗透和带动下,无论是互联网企业还是传统流通企业,都在积极开展基于“互联网+流通”的创新探索,在不同领域和环节、针对不同类型商品、从线上到线下,形成了大量、丰富多彩的创新案例,呈现出大范围、宽领域、多渠道、全链条、深层次流通创新的总体特征和趋势。
其一,从标准化程度高的商品向复杂商品再向服务拓展。由于商品类型不同,对流通的要求也有较大差异,运用“互联网+”进行流通创新,创新的形式和复杂程度也有较大差别。整体而言,在不同类型商品的流通创新过程中,“互联网+”的应用呈现出从标准化程度高的商品,逐步向非标准化、个性化商品,以及服务领域拓展的趋势。
其二,从单纯的线上创新向线上线下融合创新转变。在电子商务发展初期,B2B和C2C成为电子商务的主要模式,并发挥了重要作用。随着新技术和商业模式普及程度提升和大量多样化需求的涌现,各种新兴电商模式开始出现并得以快速发展。眼下,电商企业加快与实体流通企业合作,探索线上线下资源整合新模式。通过与线下实体商业流通企业合资合作,电商企业着力对线下实体商业资源进行网络化、信息化和数字化改造,借助大数据和移动端,进一步整合线上线下资源,以创造新的商业模式,改善用户体验和更好地满足用户的需求,提升电商企业的整体竞争力。
其三,从技术驱动向多种要素驱动创新逐步转换。一方面,现代信息技术的不断演进是“互联网+流通”的主要创新来源。另一方面,创投资本为“互联网+流通”提供巨大创新支撑。近年来,随着信息技术广泛应用和电子商务市场规模的快速扩张,“互联网+流通”的创新发展吸引了资本市场各类风险投资的高度关注,为新型电子商务模式的探索、线上线下资源的整合以及加快培育市场规模,提供了大量创投资金的支持。此外,大数据成为新一轮“互联网+流通”的创新要素。“互联网+流通”的快速发展,使得流通领域的海量交易信息、客户信息、消费信息等数据化和集成化,有效提升了流通领域大数据的价值,为流通企业利用大数据进行再创新带来巨大发展前景。
其四,从城市、到农村再到跨境的大范围创新。在发展初期,“互联网+流通”创新主要集中在东部发达地区和主要城市群,目前这些地区依然在流通创新中发挥着主导作用。与此同时,随着消费结构升级、基础设施完善以及电子商务日益普及,加之实体商业设施发展不均衡,中西部地区和农村地区流通创新和应用新商业模式步伐明显加快,已经成为支撑和促进“互联网+流通”创新的重要领域。除此之外,当前“互联网+流通”还从国内流通拓展到跨境业务,加快了国内外市场一体化、贸易一体化和消费一体化的进程。
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