一、ERP项目实施
（一）ERP的概念
ERP——EntERPrise Resource Planning企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家，跨企业的运行体系，初步可分作如下阶段：
A.MIS系统阶段（Management Information System）
B.MRP阶段（Material Require Planning）
C.MRPⅡ阶段（Manufacture Resource Planning）
D.云ERP阶段（EntERPrise Resource Planning）
E.电子商务时代的ERP
由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。
云ERP是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。ERP项目在企业实施，能够通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程优化，有效地配置各种资源，以加快对市场的响应，降低成本，提高效率和效益，从而提升企业的竞争力。
（二）项目管理与ERP项目管理含义
项目管理作为管理科学的一个重要分支，其学科地位已经得到国内外管理界的普遍认同。项目管理起源于科学管理项目的需求，经过长期的探索，逐步形成了一套面向项目的科学管理方法体系。它融合系统的思维与变化的理念。兼具以目标为导向、柔性的组织方式、动态的资源配置、科学有效的方法和可视化的工具等特点，成为大型复杂的任务、具有较高不确定性的任务以及不具备完整经验支撑的一次性任务管理的有效方法。
然而云ERP实施作为一项IT项目，并不像传统的工程项目一样，是以资源，特别是有形资源，如人力、设备、材料等消耗为主，以有形的产品为目标的“资源消耗型”项目。ERP项目是以无形的智力产品为目标的项目，实质上是一种“知识转移型”项目。而传统项目中的物质资源约束在ERP项目中几乎是非决定性因素。另一方面，传统项目的管理中，质量是可见的、可检验的、可度量的，且建造质量可以与项目运营相对剥离出来衡量。然而ERP项目的质量，则必须与运营结合起来，才能得出真正有价值的结论。因为，ERP项目的价值不仅仅通过建设来体现，而必须通过具体的应用来衡量。因此相对于传统的项目管理，ERP项目在管理上更为困难。
（三）国内ERP项目实施失败率居高不下地原因
由于认识的误区，国内许多企业领导盲目的认为软件业是低成本、高回报的产业，丝毫不考虑风险问题；由于观念的落后，更多的客户既想做非常宏大的ERP项目，又不愿加大投资；由于经验不足，有许多项目在需求调研阶段就没有明确的范围或偏离了方向，进度、资金、工作量估计严重不足，而客户往往在项目交付后才学会提需求，使项目没完没了；由于企业人员能力问题，使得云ERP在应用的效果上远远达不到“企业领导的要求；由于管理水平的低下和软件本身的智力密集性，实施过程很难控制，个人英雄主义的普遍存在，致使ERP项目实施的成败把握在个别人手里……许许多多的不安全性导致了ERP项目实施的成功率一直无法提高，这里提到的不安全性，就是ERP项目实施过程中存在的风险。
ERP系统的应用是一项高风险、高投入的项目，实施的整个过程存在种种风险。就整个实施过程来看，风险问题可以从以下四个方面来研究：即企业管理变革、方案及系统的选择、系统的实施过程和系统的试用。在ERP项目实施的过程中，如何有效的控制这几种风险的发生是至关重要的。
要控风险问题，ERP项目实施必须控制好四大因素，即价值、领导、执行力和宣传。让企业各级领导及员工充分认同信息化的作用，提高项目组成员在项目实施过程中的协作力度，明晰各自的职责，提高执行能力。且在任何一个项目管理中，进度、成本和质量都是三个最为关键的因素。在ERP项目实施管理中也不例外，如何使三个目标协同并进，折中平衡，是满足项目各方利益的关键，也是控制风险问题需要探讨的策略。首先，项目要制定合理的进度计划，项目的进度安排不能太紧张，因为追求快进度要付出高成本，但也不能太松弛，因为项目中缺乏应有的紧张感又会导致团队办事拖沓，效率低下。最好的解决办法是各项工作安排紧凑，总时间安排上留有一定的余地。其次，要追求最经济的效果，不唯美求全，不陷入细节，避免为个别对整体效果影响不大的需求付出昂贵的代价。项目要追求性能成本比最佳，要避免质量过剩造成的成本浪费，要在质量指标能接受的范围内追求进度，要考虑项目投入使用时间的拖延所产生的机会成本。
