在线crm是基于SAAS平台研发的,而且云计算crm需求越来越旺盛,现在全球知名的软件服务商都提供了在线crm产品,并且国内的在线crm也紧跟潮流,纷纷推出有关产品。生产销售型企业有的也开始试用在线crm,并且效果良好。那么在线crm有什么样的魅力让各个软件供应商和传统企业看好呢?
1、高可访问性的数据库
公司的数据都存储在云端,也就是远程服务器上,实现数据共享,员工只需要联网登录就能获得存储的数据,安全方便,实现随时随地办公。销售人员在谈客户处理相关数据时,依然可以通过移动设备将数据传输到公司数据库或者从数据库下载想要的信息。
2、第三方服务供应商
外部服务供应商的介入,可以有效减轻日常维护工作所带来的压力。服务供应商可以对系统配置、测试的过程进行监管,同样他们还能够管理企业应用程序数据。
3、能源消耗
在线crm可以为企业的数据存储节省更多资源,而且在互联网服务器上存储消耗的资源比本地私有服务器上少的多。
4、成本效益
成本问题可能是众多小型企业纷纷转向云CRM的最主要的原因。传统的crm从开始实施到项目完成,需要耗费将近一年的时间,更不必算其中的人力物力。而在线crm的收费方式为依照用户的数量按月或者按年为使用周期进行先使用后交费。这样方便快捷,用户不必多为开发crm烦恼。
从上述在线crm的优势来看,这种形式的客户关系管理软件将成为未来一大趋势。
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