销售管理软件是以客户为中心,实现销售过程的软件,实现了同时管理销售过程和客户关系管理,对于销售类企业是非常有用的销售助手。凌云销售管理软件包括商品管理、客户信息管理,销售跟踪管理,订单管理,销售数据分析等功能。今天小编主要讲销售管理软件的具体作用。
1、控制台管理
控制台包含热点关注、销售漏斗、我的合同/订单、我的销售机会、我的日程、我的重点客户等功能,将日常工作的重点显示出来,让销售人员及时跟进客户。
2、详细的客户管理
客户管理功能包括客户信息、联系人、跟进记录、销售机会、订单详情、关联线索、负责员工、公共客户池的管理,销售人员可以查看详细的客户信息和购买记录,可以为客户提供针对性的服务,提高用户满意度。
3、线索管理
包含的功能有线索信息、转化的销售机会、跟进记录、转化的客户、转化的联系人,深入挖掘有潜力的客户。
4.详尽的流程管理
开始→线索→销售机会→合同/订单→交付→回款→结束,让销售流程更加规范化。
5.销售管理
销售机会识别、需求分析、方案谈判、价格谈判、合同签订、销售轨迹、产品报价、竞争对手。
6.日常管理工具
包括日程管理、成果展示(日程/行动、新增客户、合同订单合计、回款合计)、日报管理、邮件设置。
7.统计分析
功能包含客户所有者分布、销售机会月份统计、销售机会人员分布、销售机会阶段统计、签单金额月份统计、签单金额人员分布、签单数量月度统计、签约数量人员分布、回款月度统计。销售分析用来分析各个阶段的销售数据,总结销售中优势与不足。
销售管理软件是围绕客户为中心展开的销售,为企业管理客户、销售业绩和业务数据。规范化销售流程,提高用户忠诚度,降低企业成本,拓展企业市场,最终提升企业利润和竞争力。