随着时代的变迁，销售部门的工作不仅仅是一个笼统的概念，而是向精细化方向发展，像有专业的销售顾问、内部电话销售、外部电话销售、业务拓展等等。下面小编介绍下未来销售部门职位发展方向。
产品/服务专家。
客户寻找那些能够提供可靠信息、了解他们业务、了解市场，并且能够有效沟通并且能够专注于获得销售业绩的人。
产品/事务专家。
需要坚持不懈地努力挖掘潜在用户，鉴别这些潜在用户，并且不断的努力促成销售。
外部电话销售。
采取行动，展现价值，解答客户的异议，争取达成销售；愿意学习产品和服务；只要成功需要，就一直坚持。
内部电话销售。
需要具备较好的声线，并且有服务意识；有兴趣了解客户的需求、解决问题并且做出合适（并且能够带来利润）的推荐。
新业务拓展（也就是“猎人”）。
需要能够挖掘潜在客户、捕捉机会、了解潜在客户和客户想法，并且愿意花很长时间完成这些任务，并且解决问题，落实订单的人。
客户管理（也就是“农夫”）。
需要良好的客户关系，代表客户利益在内部工作，有效地向客户解释并澄清问题；这些行为都是受到提高业绩这个动力的驱动，并且必须在需要的时候长时间地工作以达成目标。
区域顾问产品销售。
专注于建立起可靠的形象、通过能力和演示技巧拓展新的业务，这些都是由成为一名可靠顾问的愿望驱动的。
区域关系产品销售。
需要有纪律和系统化的方法达成目标，并且专注于以服务能力满足客户需求，并且具备相应的沟通技巧和能力，以及相应的能力完成销售计划和客户渗透；应对异议、促成交易。
区域顾问系统销售。
需要通过有效的潜在客户挖掘、潜在客户识别和有针对性的演示达成销售。愿意长时间工作消除异议，设置有进取心的目标，并且实现这些目标，同时还需要理解销售战略。
系统专家。
关注了解客户需求和目标，对市场保持了解，并且花大量的时间来影响和培训其他人。
上述职位是未来销售部门的几个细分发展方向，其实再如何细分都是要和客户进行直接接触，因此客户关系管理是永远不变的话题。客户关系管理软件是销售必备法宝，帮助销售人员更好开展销售工作，实现销售业绩突破。
