销售就想漫天撒网,找具有需求的客户,但是明明有时候这个企业又需求,却告诉你其实不需要,有时候相见采购决策人却被客服拦下来。这种情况下许多销售人员束手无策,白白错失成单的机会,可是你有没有想过人家为什么不见你?
很多销售人员要么相信了客户的谎言,要么假装领导对采购没影响,可以忽略。更有甚者,硬闯老板办公室,结果搞得自己头破血流。
领导不见你,是因为有人不想让你见!绝大部分情况下,都不是领导没时间,而是中基层采购人员根本没打算让你去见。
原因主要有以下几条:
1.他根本没感觉到你的产品能帮他解决那些他必须解决的问题。注意,是“他”必须解决的问题,而不是“你”的产品能够解决的问题。和自己无关的事,为什么帮你忙?
2.他根本没打算选你。没打算选你,还要带你去见领导,那不是找抽吗?而且是领导抽。
3.他感觉不出你的价值。即使把你带到领导那里去,你人微言轻,他也不知道你在领导那里能帮自己做什么(比如帮他协调资源、帮他树立形象、表扬他的工作等等)。如果感觉不出自己可以得到利益,为什么帮你?
4.你水平太烂。在和你接触过程中,他感觉你实在差劲,把你带到领导那里去十有八九会丢自己的人,领导会骂他办事不力的。
销售人员只有针对上述问题,找出解决方法,你的销售工作才能更近一层。
当你接触到了具有采购实权的管理人时,还需要更进一步提高你们之间的信任度,这时候凌云
在线CRM销售管理软件可以帮大忙。将客户的详细信息录入到系统中,你可以从信息中提炼出增加信任度的方法,像节日关怀、生日祝福、日常交流等。如果是大单子,只有你们之间充分信任你和你的产品,采购主管才会选择你。