销售团队是企业的先行军，开拓市场，销售产品、提高企业市场占有率。所以一个有潜力好的销售团队是企业成功的一大关键，如何建立销售团队呢？
全面化的市场竞争要求在任何操作细节上都不能掉以轻心，因此一个团队依靠个人英雄取得佳绩的可能性越来越困难，取胜的关键要看集体的“平均分值”是否具有竞争力。
只有在组织效率充分发挥的基础上，个体效率的提升才有意义。有的销售代表在这个市场表现得相当糟糕，但若再给他一个机会，换个市场来做工作，反而发挥得很好。这说明个人能力不变的情况，组织效率将决定个人效率，机械地以业绩来考核组织内个体的工作效率显然有些片面。
合理组合销售团队，有几个方面需要重视：
1、尊重人性 人情化的管理方法也是对现代管理模式的一种有益补充。人是管理活动的主体，要了解他，才能管理好他。领导人，更要领导魂。
2、起点平等 竞争的结果是有上有下的，但为了保证组织的公正性，对组织内每个个体的投入基础资源要做到平等，以后的资源配置则可以按能力分配。
3、按劳取酬 有效率的组织管理最讲求士气，而使士气保持得最好的方法的分配原则是按工作效益分配。
4、三角组合 公用信息在仅有三个成员的组织内传播效果最好，虽此未有科学论证，但实际销售管理中三角形的组织达成的工作效率优势确实较为明显。
当销售团队组建起来之后，更重要的事情就是管理客户关系。
客户关系管理软件是销售人员的业务小助手，帮忙统计销售业绩、重要客户提醒以及客户流程拜访全纪录。
客户关系管理软件帮助整个销售团队维护客户关系，实现客户信息共享，方便分析客户、提出专门营销计划，提高销售业绩。
