销售人员需要经常出差,来回路上就浪费了大部分时间,但是销售人员不仅仅是只有这一个客户,通常有十几个甚至更多的客户需要管理,一旦出差拜访客户就不能对其他客户进行有效管理了。因为大多数客户信息都是存储在电脑上,无法进行有效跟进,所以如何利用好时间开展
客户关系管理成为了一个问题。
而凌云在线客户关系管理软件可以帮助解决这个问题。凌云
在线CRM采用SAAS模式,网页版操作模式,只要联网在哪都能办公,不论是手机还是电脑端都能完美支持。
线客户关系管理软件是一个综合全面、以客户为中心、实现销售过程、销售人员管理的销售管理软件。全局管控每一个客户、线索、销售机会和行动、客户全局视图及子事件,管理客户从建立、跟进、成交乃至服务整个过程;实现销售过程跟踪,设有丰富的销售分析报表。
所以即使销售人员在拜访另一个客户的路上也能实现对其他客户的管理,打开手机或者平板,登录凌云在线客户关系管理软件,查看各个客户跟踪情况,需要联系的客户,马上进行联系,并且及时将客户跟进情况录入系统中,做到重要事项不遗漏,增加和客户之间的情感,全面掌握每个客户情况,及时提供一对一服务,提高销售业绩。
凌云在线客户关系管理软件可帮助销售人员规范销售流程,解决销售流程混乱、撞单等情况,让企业销售人员在面对客户时,能够通过销售管理软件在最短的时间内向客户提供最佳解决方案,了解业务跟踪流程,避免因业务调整或人员变动造成的客户资源流失和客户管理盲区,同时能让企业中高层实现对业务阶段和客户跟踪的监控指导。