新入职仓管人员该如何展开培训-凌云仓库管理系统

时间: 2016-04-01 11:41 来源: www.china-saas.com 作者: 一凌网SAAS服务平台 点击:
    仓库管理人员会在年后有大量离职,老员工离职,新员工业务不熟练,在订单数量大且交货急的情况下,很可能会造成发货延迟、商品货物不准确等问题,这样势必会影响企业正常运转,所以要做好新入职的仓管人员管理。下面凌云仓库管理系统介绍如何开展新员工培训。
  简单的讲,培训的核心就是三件事:讲给员工听、做给员工看、总结效果。估计这三件事第一件与第二件是大部分企业都在做的事,但第三件可能又很少人在做了。确实,我们有时往往会忽视掉这一步,可能我们在长篇大论的给员工讲仓库的作业流程,讲注意事项,讲细节,也有可能我们在仓库现场也带领新员工演示给其操作,但是新员工究竟有没有弄清楚,弄明白你所讲的与你所做的,却是无从得知。有些企业会有一个培训考试,当然这也算是第三件里的总结效果了,但我认为总结效果更重要的是管理者与新员工的一次共同交流,而不只能限于一纸试题。总结效果应该是反向的操作,让新员工讲给我们听,做给我们看。
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  往深层次,从内容上来讲,仓库管理培训要分为三步走,我们的员工入职后先得明白三件事:其一是员工清不清楚他的角色,他与哪些人打交道,其二是员工清不清楚他需要做些什么事,其三是员工清不清楚完成这些事他需要怎么做?第一点是我们培训很容易忽略的,这样员工没有方向感。我一直主张员工入职培训首先就得让员工弄明白管员与公司哪些部门打交道,与这些部门的关系是怎样的。比如,仓库与PMC,仓库与采购,仓库与车间,仓库与财务,仓库与品管等,有些是双向关系,有些是单向关系。
  而清楚自己要做些什么事,也就是岗位职责要求了,我们的每个岗位职责要求都有一定的原则来支撑,然后再加以细节方面的填充。我相信每个部门都有各自的岗位职责文件。那仓管员的岗位职责有哪些呢?我从五个大的方面来概述了,收(入),发(出),储存,单据,账物。这五方面的相互关系,在仓储环节的地位。而仓管的终极目的就是要做到账物一致,收、发是仓库环节的门槛,储存是仓库的核心。这样一来,我们的员工就明白了他需要做些什么事。
  然后再来培训员工该怎样去完成这些事?首先,得让他们明白这五大核心流程的基本原则是什么,比如收货的原则有见单收料,发料的原则有先进先出,储存的原则有摆放整齐,定点位位,单据的原则有清晰明了不涂改。先把这些原则一条一条的进行培训,然后再分解讲完成各个流程的步聚,以及这些步骤中的重点与要求。最后结合一些反例来告诉员工如果不这样执行会带来哪些错误,会有什么影响。
    新仓管人员可以结合凌云仓库管理系统对仓库展开规范化管理,尽快上手有关事项,各种历史数据单据查询方便可靠,及时掌握仓库状况。
    

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