作为销售部门负责人或者总经理，需要掌握员工的日常工作以及工作中遇到的难点，提出指导意见并制定下一步销售规划。如果业务员的工作情况不能及时掌握，就会出现信息偏差，造成销售不利局面。使用
网页版销售管理软件可以让管理层及时掌握销售信息，明确销售动态，制定合理销售计划。
当前中小型企业销售人员管理普遍存在的现象：宏伟的营销战略、销售计划，但最后都难以落到销售人员的行动之中。究竟是只抓结果不问过程？还是管理到细节管到日常行为？很多销售主管其实并没有真正考虑清楚。
于是出现一个悖论：销售出问题的时候就结果导向，销售相对平稳的时候就抓过程监控。这不是管理，而是管理者情绪的宣泄！
随着，
客户关系管理理念不断深入企业，对于每个客户的跟踪记录越来越深入企业。很多销售管理者，越来越认识到销售人员行动记录的重要性。
在传统的管理模式下，客户零散地掌握在每个销售人员的手上，作为销售管理者连销售人员手中的具体客户数量都很难清楚，更不用说每个客户的跟踪情况。所以，销售管理者对销售人员的管理都是以结果为导向的，但由于对销售过程不了解，对于业绩好的销售人员，他难以找出其中的规律；而对于业绩不理想的销售人员，他难以作出相应的指导。
凌云网页版销售管理软件全局管控每一个客户、线索、销售机会和行动、客户全局视图及子事件，管理客户从建立、跟进、成交乃至服务整个过程；实现销售过程跟踪，设有丰富的销售分析报表。
管理层通过日报周报查看员工日常工作反馈以及客户跟进情况，及时提出指导意见，并对每个客户制定详细销售计划，把握客户，提高销售业绩。
