许多人都清楚
CRM系统即客户关系管理软件，是CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT的缩写。虽然CRM系统广为人知，但真正用起来的企业却占少数，步入互联网时代，网页版CRM应运而生，有了新的存在形式，操作更简单，更适合众多企业应用。
什么是CUSTOMER？它不仅指消费者、客户，对企业界来说，C是用户或购买者。在企业内部，按ISO9000标准，任何一个流程的下一个环节，对上一个来说，都是 “CUSTOMER”，每一个环节都这样考虑问题，其所生产的产品和服务应该是让客户满意的。这说明，所有的企业，无论销售还是企业内部管理都需要CRM。
那么，非盈利机构如政府、事业部门或社会性组织是否也需要CRM系统呢？显而易见，国民对政府来说也是客户，因为他们是政府服务的接受方。所以政府及非盈利机构同样需要CRM。当然在一个拥有悠久专制历史的国度里，接受这一理念需要一个过程。
网页版CRM改变了传统软件客户关系管理软件受地域限制的问题，不论在哪个地域，只要联网就能实现信息查询、录入，简单方便。而且网页版CRM采用租赁形式,每年只需要交少数资金就能使用软件并获得专业的服务，强大的售后团队保证您的数据安全并且正常使用软件，新功能定期升级更新，让客户使用得心应手。
销售人员利用网页版CRM记录销售机会，最大程度发挥销售人员在销售流程中的主体作用，主动对销售机会进行分析，降低客户对销售人员的制约，避免客户遗漏问题。用户可通过免费在线试用本款客户关系管理软件了解更细致的功能，实现企业销售业绩管理。
