CRM客户关系管理的实施目标就是通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，在线CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客【详细】

当流程都已经全部开发配置完成时，终端使用者却觉得难以下手使用，因此受阻，流程没办法推下去。初期实施已经败下阵来，原因就是与最终使用者缺少足够的沟通。　　【详细】

也许很多人看到流程管理这个概念还是很陌生，那么接下来我们先来了解一下什么是流程管理：流程管理（processmanagement），是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，常见商业管理教育如EMBA、MBA等均对【详细】

建立在线CRM解决方案的第一步是梳理各种企业应用之间的关联。非合理化的应用组合将会造成在线CRM服务提供上的阻滞，无法达成绩效预期，无法向客户与客服代表提供准确的信息，抬高自助服务实施的难度，最终难以对企业应用展开快速变更。　　【详细】

大体来看，进销存软件免费版最适合流通型的企业。流通型企业因为没有生产环节，就是进销存软件免费版加财务。对于制造型企业也很适用的，只是对于生产型企业缺少生产这一部分，而没有生产这个环节这个信息系统就不完整。而对于服务型企业，可能使用单纯的进销【详细】

企业的客户关系成为一个企业发展的重要影响因素，但大多数企业会将目标定在开发新客户上，对老客户维系不够，这就造成了新客户还没开发到，老用户已经流失的尴尬境地。所以为了更好发展就必须要好好的维系老用户。【详细】

云计算、大数据催生了许多在线软件产生，更方便人们进行办公。像现在的 saas平台 仅需注册账号就能使用，方便快捷。针对saas平台搭建的软件，产生了两个分歧，有的人担心这样不安全，自己的公司数据可能会遭到黑客盗取，有的人则认为基于saas平台的CRM非常安【详细】

进销存软件的另一个应用目的在于让仓库库存统计更有效率，通过日常货品进货单据和货品出货单据的录入，在线进销存将对不同的货品核算各自的库存数量，并以实时仓库的形式，为用户展现货品的库存数量，对于低库存数量的货品，软件将进行提示和报警。【详细】