最近因为本人工作的原因，主要的精力都放在了中小企业的信息化上，特别是对于中小企业信息化中的重中之重－ERP上。在这里给中小企业在线ERP下个定义，不是财务系统，也不是进销存的系统，而是指给制造类企业的包括MRP功能的ERP项目，或者是指商贸型企业能够从【详细】

企业业务流程重组是在项目实施的设计阶段完成的。流程中的控制和监督环节保证erp管理软件在正式运行后，各项业务处于有效的控制之中，避免企业遭受人为损失。设计控制环节时，要兼顾控制和效率。过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。而控制环节不【详细】

企业的流程再造从来就没有什么救世主。任何外力都只是阶段性的，顾问也好，专家也罢，从他们身上真正要得到的并不是装订精美的报告或者诱人的方案，而是解决问题的思路和一种文化。能解救企业的只有企业自己，也就是说，靠企业自己的人力资源。【详细】

一个很复杂的在线CRM项目，会包括销售、营销和客户服务过程以及大量的应用客户化工作;而一个简单的项目可能只涉及到销售和营销过程，同时客户化工作也很少。　　【详细】

信息分类标准、基础信息服务标准、安全策略标准等都是全面预算管理系统延伸的分类信息系统标准，从企业到社会，从行业到公共场所，全面预算管理系统的思想都能得到极大的推广和应用。下面仅以北京市流动人口和出租房屋综合管理信息平台上线为案例，进行分解。【详细】

在信息时代环境中，在线CRM数据不应再被局限或孤立于销售部门之内，而是让公司中的其他团队也能充分共享在线CRM的数据库。倘若能将辅助技术与现有的在线CRM工具相集成，销售人员也可从中体验到巨大的价值与回报。　　【详细】

实施过传统ERP系统软件的企业都有这样的体会，经常会低估或漏掉某些成本。其实企业实施ERP突破原预算，主要是由于企业对ERP的隐性成本没有正确估计。【详细】

WBS能体现ERP实施任务、人员职责的明确划分和落实。它是贯穿ERP项目实施全过程的一条主线，能将实施计划、实施控制、业绩评价串联起来，形成有效实施管理。【详细】